杀毒误报解决方法

安装或使用过程遇到报毒，请选择信任，否则可能导致文件缺失无法正常工作。

如果遇到文件缺失错误，前往杀毒软件隔离区恢复并信任，然后重试。

如果仍有问题，关掉杀毒，并重新安装。如果重装后仍然报错服务没有启动，请重启电脑

360添加信任

  1. 点主界面右上角的盾版

main.png recover1.png recover2.png

Windows 安全中心

如果被windows 内置的杀毒误杀，可以选择从隔离区恢复，或添加排除项。两个操作二选一

方法一：隔离恢复

1. 进入windows 安全中心（windows security）

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2. 打开”保护历史记录“（protection history）

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3. 筛选 已隔离的项目

4. 选择要保留的项目，然后选择还原

方法２：添加排除项

1. 进入windows 安全中心（windows security）

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2. 病毒和威胁防护设置->管理设置

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3. 往下拉->“排除项”下选择“添加或删除排除项”。

4. 选择“添加排除项”，然后选择ChatBrowser安装路径

5. 操作完可能需要重新安装ChatBrowser